ARTE Y TECNOLOGÍA
PLANIFICACIÓN DE UN SERVICIO
Guía 1
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Necesidades del usuario |
Recursos que se necesitan |
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Guía 2
A continuación se señalan algunas actividades que deberás ir contestando en los espacios de la izquierda
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Actividad |
Respuesta |
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1. Identifique cuatro servicios de utilidad para el usuario.
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2. Elija un servicio de los ya identificados. |
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3. Defina formas de recopilar y registrar la información para el análisis respectivo. |
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4. Utilice las siguientes preguntas para resumir información. |
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a. Tipo de Servicio |
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b. Utilidad que presta |
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c. Personas que en él trabajan |
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d. Especialidad del personal |
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e. Horarios de atención al usuario |
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f. Horarios de trabajo |
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g. Cobertura de la atención |
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h. desde cuándo funciona |
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i. Cuál es su origen |
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j. Qué transformaciones ha tenido |
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k. Qué objetos tecnológicos utiliza |
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L. Precio o tarifa de los servicios |
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m. Tipo de energía que ocupa |
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n. Materiales que utiliza |
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o. Riesgos que presenta |
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p. Destinos de los desechos |
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Los desechos son contaminantes |
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Los desechos son reciclables |
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Guía 3
Conceptos |
Alumno encargado |
Plazo de entrega |
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1.-Encargado de organización del servicio. Líder
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Reporte semanal al autorregulador redacción de información Doc word |
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2.-Encargado de distribución de roles. Líder
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Reporte semanal al autorregulador, redacción de información Doc word |
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3.-Encargado de distribución de tiempo Carta Gantt.
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Entrega final 21 abril |
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4.-Encargado de mecanismos de autor regulación evaluación evaluación y reporte
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Reporte semanal al autorregulador Entrega final de redacción
5 de Mayo ma.villagran@gmail.com |
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5.-Encargado de evaluación de calidad.
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Redacción |
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6.-Encargado de estrategia comunicacional para desarrollar el servicio.
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contactos, lugares ,personas |
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7.-Encargado de planificación de etapas de marketing.
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Gestión de herramientas etapas y requerimientos. |
Guía 4
Recursos Materiales
Para seguir avanzando en tu proyecto deberás completar junto al grupo la siguiente información
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Haz una lista con los posibles objetos tecnológicos que serán utilizados en el servicio, indica además su función y características |
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Objeto |
Función |
Características |
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Guía 5
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5. Confeccione un breve Informe, indicando las razones por las cuales eligió un servicio determinado |
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Identificación |
1 plana
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Introducción |
1 plana
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Desarrollo |
2 planas
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Conclusión |
1 plana
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INFORME
Conceptos |
¿Qué significa? (Incluir de dónde obtuvo la información) |
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Organización del servicio
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Distribución de roles
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Etapas en el tiempo Carta Gantt
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Mecanismos de autorregulación
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Evaluación de la calidad del servicio
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Estrategia comunicacional para desarrollar el servicio
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Planificación de etapas de marketing
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Normas iniciación actividades
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Consecuencias legales
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QUÉ ES UNA CARTA GANTT
1) ¿PARA QUÉ SIRVE UNA CARTA GANTT?
“El diagrama de Gantt es una herramienta que se emplea para planificar y programar tareas a lo largo de un período determinado de tiempo. Gracias a una fácil y cómoda visualización de las acciones a realizar, permite realizar el seguimiento y control del progreso de cada una de las etapas de un proyecto. Reproduce gráficamente las tareas, su duración y secuencia, además del calendario general del proyecto y la fecha de finalización prevista.
Excel (parte del paquete Microsoft Office) es el software estándar para creación de cartas Gantt. Puedes aprender a hacer una paso a paso aquí (imagen) o aquí (video). También puedes descargar y usar las plantillas gratuitas que ofrece Google Drive
REPORTES POR CORREO DE TRABAJO II°A
REPORTES POR CORREO DE TRABAJO II°B
